Около 12 часов дня группа из 7 человек вошла в автобус №10 и отказались покупать билет, мотивируя это наличием федеральных льгот и, соответственно, правом на бесплатный проезд.
Кондуктор остановила автобус и потребовала бунтарей покинуть салон. Участники акции отказались выполнить требование кондуктора. В это время все происходящее снимал на видеокамеру оператор канала Рен-ТВ. И кондуктор набросилась на него с криками "Уберите сейчас же камеру! Что вы тут снимаете?!" После чего стала выгонять льготников из салона.
К спору о том, имеют ли право на бесплатный проезд льготники, начали присоединяться люди, ехавшие в автобусе. И все мнения, высказанные ими, были далеко не в пользу кондуктора и областных властей, обобравших стариков и студентов окончательно сразу после новогодних праздников.
Поняв, что спор исчерпал себя, группа участников акции неповиновения покинула автобус.